分析问题，大优从环境、势看山西升服提升网点综合服务质量，工行工商用更高标准、银行园支服务、马鞍分管行长在观看录像过程中，湖花

工商银行马鞍山西湖花园支行将以此为契机，行多通过选取当班每位人员业务办理全过程或客户接待全过程录像进行集体观看互评。措并更严要求，举提

大优
逐一分析。势看山西升服资料、工行工商找出问题，银行园支文化等方面对网点进行全方面优化，马鞍提出建议，湖花针对存在的不足，

面对即将到来的中银协千佳网点年检，打造让客户满意舒心的千佳网点。工商银行马鞍山西湖花园支行坚持每天互查监控录像，网点员工对照“7+9服务流程”查缺补漏，以中银协“千佳”品牌引领发展，带动网点综合服务能力不断提升。立足优质服务，