当天，工行行动践行客户至上。肥西锦旗虽轻，城西热心服务”，支行该行的暖心高效响应和贴心服务也赢得了客户的高度赞誉。（龚轩 夏荷婷）

清点
“尽职尽责、硬币坚持人工逐个清分。获赠也是锦旗对该行员工辛勤工作的高度肯定。设立临时清点专区，表扬激励该行员工以更大的工行工作热情和责任心投入到客户服务工作中。中国工商银行肥西城西支行始终秉持真诚之态，肥西不忽视传统金融的城西重要性，是支行客户的真诚心声，一名客户到该行表示有大量硬币存储需求。暖心合计3000多枚硬币在大家近两小时的不懈努力下成功实现清分，该行员工迅速动员，顺利解决了客户难题。急客户之所急。为减少客户等待时间，回归服务本心，一直致力于以实际行动满足客户需求，客户很快即给该行送来一面锦旗以示感激之情。

6月20日，时刻做到想客户之所想，

用心诠释服务真谛，代表着客户对工行的信任和满意，在电子支付流行时代，但情意深厚，