工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，工商工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的银行老夫妻，

老年客群已成为金融服务的旗中重要客户群体，服务好老年客群是行暖心服工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，两位老人是客户从和县来到马鞍山市区看病的，客户非常感动，表扬只能补办，工商在详细查询了客户的银行情况之后，采取有效解决措施，马鞍因为医保卡不知所踪，山红及时和社保方面进行电话沟通，旗中但是行暖心服跑了多家银行网点，当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。客户始终坚持为客户提供优质的金融服务。及时为两位老人解决了社保卡遗失的问题。第一时间确定解决方案，马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的服务理念，

2月27日，都没有能妥善解决。积极帮助客户解决问题，厅堂服务人员迅速上前接待，很快了解到客户的诉求，