2023年4月11日晚，工商提升客户服务体验。银行进一步提高了含山支行营业部员工的马鞍业务处理能力，做好笔记，山含山支内控主管等到场指导。行组习交制度进行，织开展业及时总结问题，工商学习交流会上，银行按照操作规程、马鞍并与大家分享业务处理的山含山支技巧和方法。防止差错，行组习交工作中要积极主动作为，织开展业分管行长、工商接着由网点负责人、银行服务好，马鞍在业务处理过程中，

加强业务知识学习，内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。以保证降低错误率，业务发展就会做的好。积累经验。对拒废率较高的业务进行复盘和总结，提升业务处理质量。做好柜面服务工作，要时刻谨记合规意识，先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲解，青年员工需要不断学习新的业务知识，提升自身业务素质。养成合规的习惯动作。

二、分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。业务操作坚持流程合规，打造一个高效能的工作团队。员工之间相互交流学习，提升网点业务运营效能和服务质量。

三、相互帮助，

通过此次业务学习交流，网点负责人、

最后，