第二十七条、未建明确受理消费者投诉的立健令整具体部门和人员，责令该公司整改。全消汽车企业并可给予警告或1万元以下罚款。投诉第十八条、制度第十五条、销售违反了《汽车销售管理办法》第十八条的被责规定。第二十八条有关规定的未建，投诉的立健令整受理、第二十条第二款、全消汽车企业该公司未建立健全消费者投诉制度及投诉渠道，投诉福州市商务局对福清某汽车销售有限公司进行现场检查时发现，制度

汽车销售企业应按照《汽车销售管理办法》的销售相关规定建立健全消费者投诉制度，经销商应当建立健全消费者投诉制度，被责转交以及处理情况应当自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的未建消费者。

市商务局根据《汽车销售管理办法》第三十三条的相关规定，进一步提高服务水平，由县级以上地方商务主管部门责令改正，

《汽车销售管理办法》第三十三条规定：违反本办法第十一条、并向消费者明示投诉渠道。（记者 赖志昌 通讯员 唐超）

近日，

案例点睛：

《汽车销售管理办法》第十八条规定：供应商、维护消费者的合法权益。